Dynamics CRM
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La solución más completa para la gestión de las relaciones con el cliente
Con la solución empresarial Microsoft Dynamics CRM las empresas mejoran sus procesos de Marketing, así como las ventas y las relaciones con sus clientes, ya que, gracias a este soporte tecnológico, todas las actividades relacionadas con estos ámbitos quedarán organizadas y registradas con eficacia, permitiendo otorgar un seguimiento a cada acción.
Microsoft Dynamics CRM le ofrece la posibilidad de crear y mantener una visión 360º de sus clientes, desde que se produce la primera visita, hasta la venta y el seguimiento postventa. Y este sistema de gestión de relaciones, completamente integrado con Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, Yammer, Lync, Skype, Sharepoint, etc) y Microsoft Dynamics NAV y AX, es una solución flexible y económica, que se adapta a las necesidades de su negocio y que permite realizar los proyectos en plazos muy cortos, así como analizar la información a través de gráficos, paneles y hojas de Excel.
Microsoft Dynamics CRM ofrece un acceso a los usuarios de la compañía basado en roles, lo que proporciona a cada uno una entrada personalizada únicamente a la información que necesita, según las particularidades de sus funciones dentro de la compañía. Además, el sistema le permite crear personalizaciones, modelos de datos extensibles y herramientas de asignación con el fin de obtener una solución ad hoc para cubrir las necesidades de su negocio.
Tener la información de sus clientes ordenada y sin errores le permitirá crecer como compañía.